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§ 1 Geltungsbereich
Als Geschäftsbedingungen gelten die Bestimmungen des BGB.
§ 2 Vertragsschluss
Ihre Onlinebestellung stellt ein Angebot an die Kräuterkombinat GbR (im folgenden kraeuterkombinat.de genannt) zum Abschluss eines
Kaufvertrages dar: Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung via
E-Mail, wenn Sie eine Bestellung bei kraeuterkombinat.de aufgeben, dies stellt jedoch
keine Annahme Ihres Angebots dar. Diese Bestätigung ist rein informeller
Natur. Ein Kaufvertrag mit kraeuterkombinat.de kommt erst mit Versand der Ware zustande.
Zum Zeitpunkt des Versands erhalten Sie eine Versandbestätigung per Email. Über
Produkte auf ein- und derselben Bestellung kommt kein Kaufvertrag zustande,
wenn diese in der Rechnung nicht aufgeführt werden. Der
Kaufvertrag kommt mit der Kräuterkombinat GbR zustande.
Kraeuterkombinat.de bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Für
Kinder bzw. Jugendliche geeignete Produkte sind ebenfalls nur von Erwachsenen
zu bestellen.
§ 3 Widerruf im Sinne des BGB
Private Kunden haben laut § 312d BGB ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger oder bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Waren. Der Widerruf ist zu richten an:
Kräuterkombinat
Turmstrasse 10
17033 Neubrandenburg
Deutschland
Oder per Email an:
kontakt@kraeuterkombinat.de
Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert an:
Kräuterkombinat Logistik
Turmstrasse 10
17033 Neubrandenburg
Deutschland
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger oder bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung sowie für uns mit deren Empfang.
Ein Widerruf ist ausgeschlossen bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde
- Waren, die unsachgemäß behandelt oder überbeansprucht worden sind
- Waren, bei denen die Vorschriften über die Behandlung, Wartung und Pflege des Kaufgegenstandes (z.B. Betriebsanleitung) nicht befolgt wurden
- Waren, die vom Verkäufer in nicht genehmigter Weise verändert worden sind
§ 4 Lieferung
Kraeuterkombinat.de liefert, sofern nicht anders vereinbart, ab Lager an die vom
Kunden angegebene Lieferadresse. Soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin
verbindlich zugesagt wurde, sind die Angaben zur Lieferfrist im Onlineshop
von kraeuterkombinat.de unverbindlich. kraeuterkombinat.de ist zum Rücktritt berechtigt,
sollte ein Lieferant kraeuterkombinat.de nicht gemäß Vereinbarung beliefern,
selbstverständlich informiert kraeuterkombinat.de in diesem Fall den Besteller
schnellstmöglich, bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich
und umgehend zurückerstattet. Kraeuterkombinat.de behält sich die Wahl des Paketdienstleisters bei versandkostenfreier Lieferung vor.
§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Kraeuterkombinat.de bietet die Zahlungsmöglichkeiten via Vorauskasse, Nachnahme, Paypal, Sofortüberweisung, Kreditkarte,
Lastschrift oder per Rechnung (Lastschrift und Rechnung nur für öffentliche Einrichtungen und Stammkunden) an.
kraeuterkombinat.de behält sich vor einzelne Kunden von bestimmten Zahlungsweisen
auszuschließen oder diesen weitere Zahlungsweisen anzubieten.
Bei der Zahlungsweise "Rechnung" ist der Betrag zahlbar ohne Abzüge - das Zahlungsziel sind 7 Werktage.
Bei Zahlungsverzug ist kraeuterkombinat.de berechtigt, Verzugszinsen i.H.v. 5% über dem von der
Europäischen Zentralbank angegebenen Basiszinssatz (p.a.) einzufordern.
kraeuterkombinat.de behält es sich ferner vor und ist jederzeit berechtigt, die
Zahlung per Vorauskasse zu verlangen, insbesondere bei Neukunden bzw. Erstbestellern. Gemäß §19(1) UStG erfolgt auf der Rechnung keine Ausweisung der MwSt.
§ 6 Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung
Als besonderen Service für öffentliche Einrichtungen und Stammkunden bietet kraeuterkombinat.de
die Zahlung auf Rechnung an, wie etwa für Schulen, Universitäten,
Krankenhäuser, Behörden o.a. nach vorhergehender Rücksprache
und Vereinbarung, wobei Grundvoraussetzung ist, dass Lieferadresse, Hausanschrift
und Rechnungsadresse identisch sind und innerhalb Deutschlands liegen.
§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Sind Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von kraeuterkombinat.de
anerkannt, besteht ein Recht zur Aufrechnung dem Kunden zu, ferner ist er zur
Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insofern befugt, als sein
Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum
von kraeuterkombinat.de.
§ 9 Mängelhaftung
Eine Nacherfüllung in Form einer Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung
kann bei einem Mangel der Kaufsache verlangt werden, schlägt diese Nacherfüllung
fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten,
den Kaufpreis mindern oder Schadenersatz geltend machen. Weitergehende Ansprüche
- soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt - sind unabhängig der
Rechtsgründe ausgeschlossen. kraeuterkombinat.de haftet darum nicht für
Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere
haftet kraeuterkombinat.de nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige
Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von kraeuterkombinat.de
ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche
Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Soweit die
Schadensursache auf Vorsatz oder etwa grober Fahrlässigkeit beruht oder
ein Personenschaden vorliegt, gilt vorstehende Haftungsbeschränkung nicht.
Ferner gilt sie auch dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche auf §§ 1,4
Produkthaftungsgesetz geltend macht.
Die Ersatzpflicht für Sachschäden ist auf den typischerweise entstehenden
Schaden beschränkt, sofern kraeuterkombinat.de fahrlässig eine vertragswesentliche
Pflicht verletzt. Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung,
ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30
Tagen an kraeuterkombinat.de zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser
Frist bei kraeuterkombinat.de ein, ist kraeuterkombinat.de berechtigt, den Kaufpreis für
das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen und den Betrag von dem zur Zahlung
benannten Zahlungsmittel abzubuchen. Die Verjährungsfrist beträgt
vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
§ 10 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen
Informationen unserer Kunden
Alle Informationen und Daten, die kraeuterkombinat.de durch Ihren Einkauf erhält,
unterliegen selbstverständlich den Datenschutzrichtlinien und werden von
kraeuterkombinat.de mit größter Sorgfalt verarbeitet und helfen uns insbesondere,
unser Onlineangebot stets nach Ihren Wünschen zu optimieren. So nutzen
wir die gewonnen Informationen u.a. auch für die Entwicklung von Produktempfehlungen
und zur Aktualisierung unserer Datenbanken.
Ihre Bestelldaten, insbesondere Bank sowie Kreditkarten Daten werden nach
bestmöglichsten Sicherheitsstandards verschlüsselt (128 Bit SSL)
zu unserem Server übertragen. Beachten Sie ferner, dass Zahlungsdaten
wie etwa Ihre Kreditkartennummer bzw. Ihre Bankverbindung nach einer Bestellung
Ihnen online nicht mehr zur Verfügung stehen und bei einer neuen Bestellung
zu Ihrer eigenen Sicherheit erneut eingegeben werden. Die von Ihnen eingegebenen
Daten werden von uns intern für statistische Zwecke ausgewertet und dienen
ferner zur Erhaltung Ihres kraeuterkombinat.de Zugangs. Diese Daten werden selbstverständlich
nicht an Dritte weitergegeben.
§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Neubrandenburg. (§38 ZPO)
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