Kräuterkombinat - Gewürze und Kräuter
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Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Als Geschäftsbedingungen gelten die Bestimmungen des BGB.


§ 2 Vertragsschluss

Ihre Onlinebestellung stellt ein Angebot an die Kräuterkombinat GbR (im folgenden kraeuterkombinat.de genannt) zum Abschluss eines Kaufvertrages dar: Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung via E-Mail, wenn Sie eine Bestellung bei kraeuterkombinat.de aufgeben, dies stellt jedoch keine Annahme Ihres Angebots dar. Diese Bestätigung ist rein informeller Natur. Ein Kaufvertrag mit kraeuterkombinat.de kommt erst mit Versand der Ware zustande. Zum Zeitpunkt des Versands erhalten Sie eine Versandbestätigung per Email. Über Produkte auf ein- und derselben Bestellung kommt kein Kaufvertrag zustande, wenn diese in der Rechnung nicht aufgeführt werden. Der Kaufvertrag kommt mit der Kräuterkombinat GbR zustande.

Kraeuterkombinat.de bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Für Kinder bzw. Jugendliche geeignete Produkte sind ebenfalls nur von Erwachsenen zu bestellen.


§ 3 Widerruf im Sinne des BGB

Private Kunden haben laut § 312d BGB ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger oder bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Waren. Der Widerruf ist zu richten an:



Kräuterkombinat
Turmstrasse 10
17033 Neubrandenburg
Deutschland

Oder per Email an:
kontakt@kraeuterkombinat.de

Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert an:

Kräuterkombinat Logistik
Turmstrasse 10
17033 Neubrandenburg
Deutschland

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger oder bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung sowie für uns mit deren Empfang.

Ein Widerruf ist ausgeschlossen bei:
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
  • Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde
  • Waren, die unsachgemäß behandelt oder überbeansprucht worden sind
  • Waren, bei denen die Vorschriften über die Behandlung, Wartung und Pflege des Kaufgegenstandes (z.B. Betriebsanleitung) nicht befolgt wurden
  • Waren, die vom Verkäufer in nicht genehmigter Weise verändert worden sind

§ 4 Lieferung

Kraeuterkombinat.de liefert, sofern nicht anders vereinbart, ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich zugesagt wurde, sind die Angaben zur Lieferfrist im Onlineshop von kraeuterkombinat.de unverbindlich. kraeuterkombinat.de ist zum Rücktritt berechtigt, sollte ein Lieferant kraeuterkombinat.de nicht gemäß Vereinbarung beliefern, selbstverständlich informiert kraeuterkombinat.de in diesem Fall den Besteller schnellstmöglich, bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich und umgehend zurückerstattet. Kraeuterkombinat.de behält sich die Wahl des Paketdienstleisters bei versandkostenfreier Lieferung vor.


§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Kraeuterkombinat.de bietet die Zahlungsmöglichkeiten via Vorauskasse, Nachnahme, Paypal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Lastschrift oder per Rechnung (Lastschrift und Rechnung nur für öffentliche Einrichtungen und Stammkunden) an. kraeuterkombinat.de behält sich vor einzelne Kunden von bestimmten Zahlungsweisen auszuschließen oder diesen weitere Zahlungsweisen anzubieten. Bei der Zahlungsweise "Rechnung" ist der Betrag zahlbar ohne Abzüge - das Zahlungsziel sind 7 Werktage. Bei Zahlungsverzug ist kraeuterkombinat.de berechtigt, Verzugszinsen i.H.v. 5% über dem von der Europäischen Zentralbank angegebenen Basiszinssatz (p.a.) einzufordern. kraeuterkombinat.de behält es sich ferner vor und ist jederzeit berechtigt, die Zahlung per Vorauskasse zu verlangen, insbesondere bei Neukunden bzw. Erstbestellern.
Gemäß §19(1) UStG erfolgt auf der Rechnung keine Ausweisung der MwSt.


§ 6 Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung

Als besonderen Service für öffentliche Einrichtungen und Stammkunden bietet kraeuterkombinat.de die Zahlung auf Rechnung an, wie etwa für Schulen, Universitäten, Krankenhäuser, Behörden o.a. nach vorhergehender Rücksprache und Vereinbarung, wobei Grundvoraussetzung ist, dass Lieferadresse, Hausanschrift und Rechnungsadresse identisch sind und innerhalb Deutschlands liegen.


§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Sind Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von kraeuterkombinat.de anerkannt, besteht ein Recht zur Aufrechnung dem Kunden zu, ferner ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insofern befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.


§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von kraeuterkombinat.de.


§ 9 Mängelhaftung

Eine Nacherfüllung in Form einer Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung kann bei einem Mangel der Kaufsache verlangt werden, schlägt diese Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadenersatz geltend machen. Weitergehende Ansprüche - soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt - sind unabhängig der Rechtsgründe ausgeschlossen. kraeuterkombinat.de haftet darum nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet kraeuterkombinat.de nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von kraeuterkombinat.de ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder etwa grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt, gilt vorstehende Haftungsbeschränkung nicht. Ferner gilt sie auch dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche auf §§ 1,4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.

Die Ersatzpflicht für Sachschäden ist auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt, sofern kraeuterkombinat.de fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt. Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an kraeuterkombinat.de zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei kraeuterkombinat.de ein, ist kraeuterkombinat.de berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen und den Betrag von dem zur Zahlung benannten Zahlungsmittel abzubuchen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.


§ 10 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden

Alle Informationen und Daten, die kraeuterkombinat.de durch Ihren Einkauf erhält, unterliegen selbstverständlich den Datenschutzrichtlinien und werden von kraeuterkombinat.de mit größter Sorgfalt verarbeitet und helfen uns insbesondere, unser Onlineangebot stets nach Ihren Wünschen zu optimieren. So nutzen wir die gewonnen Informationen u.a. auch für die Entwicklung von Produktempfehlungen und zur Aktualisierung unserer Datenbanken.

Ihre Bestelldaten, insbesondere Bank sowie Kreditkarten Daten werden nach bestmöglichsten Sicherheitsstandards verschlüsselt (128 Bit SSL) zu unserem Server übertragen. Beachten Sie ferner, dass Zahlungsdaten wie etwa Ihre Kreditkartennummer bzw. Ihre Bankverbindung nach einer Bestellung Ihnen online nicht mehr zur Verfügung stehen und bei einer neuen Bestellung zu Ihrer eigenen Sicherheit erneut eingegeben werden. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von uns intern für statistische Zwecke ausgewertet und dienen ferner zur Erhaltung Ihres kraeuterkombinat.de Zugangs. Diese Daten werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.


§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Neubrandenburg. (§38 ZPO)

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